Le cose che scrivo

Gli ultimi articoli

Chi deve guidare la formazione in azienda

Nelle grandi aziende la risposta è semplice. La formazione viene gestita da HR, Learning & Development o Talent Management. Nelle PMI e negli studi professionali, invece, la situazione è molto diversa. Spesso non esiste una funzione HR strutturata.E quando si parla di formazione emerge subito...

Upskilling e reskilling: moda o leve di competitività?

Negli ultimi anni, nel mondo della formazione e delle risorse umane, ci sono due parole che compaiono ovunque: upskilling e reskilling. Le trovi nei report internazionali, nei convegni, nei piani HR delle grandi aziende. E sempre più spesso iniziano a comparire anche nelle conversazioni tra...

Perché la formazione “non funziona”: i 5 errori che fanno fallire i piani formativi nelle PMI (e non solo)

“Abbiamo già fatto formazione, ma non è servita a molto.” Se lavori con PMI o studi professionali, questa frase l’hai sentita più volte. E spesso arriva da imprenditori o titolari che hanno investito tempo e risorse, senza vedere risultati concreti. Il problema, nella maggior parte dei casi, non è...

Cosa c’entra la formazione con il turnover?

C’è una scena che nelle PMI e negli studi professionali si ripete più spesso di quanto si voglia ammettere. Un collaboratore cresce, diventa autonomo, affidabile, conosce clienti e processi... Poi, a un certo punto, comunica che se ne va. Spesso la reazione è immediata: “Gli hanno offerto di più”....

Il manager che non sa fare il manager

Era il 9 arile 2024 quando pubblicavo un articolo "Fare VS Guidare" Il tema era quello della differenti competenze necessarie per svolgere una mansione rispettoa quelle per dirigire chi svolge quella stessa mansione. Sono passati due anni e vedo che nulla è cambiato! Succede continuamente, anche...

Fondo Interprofessionale da dove comincio?

Se ti occupi di formazione in azienda o in uno studio professionale, prima o poi arriva questa domanda: "Ho parlato con Tizio e mi ha detto che loro fanno formazione gratis... Perchè noi invece no!?!". A volte la fa il titolare, altre volte l'HR, altre ancora chi segue amministrazione o sviluppo...

Attrarre, trattenere e far crescere i talenti con la formazione

Nelle aziende e negli studi professionali si parla spesso di clienti, normative, marginalità, tecnologia, automazione. Molto meno spesso si parla del vero fattore che tiene insieme tutto questo: le persone. Eppure, se ci pensi bene, il valore reale del tuo studio non è nel software che utilizzi,...

Come costruire un piano formativo aziendale da zero

Quando si parla di piano formativo aziendale, molti studi professionali e PMI fanno subito un’associazione: “Questa è roba da grandi aziende”. Strutture complesse, HR interni, budget importanti, processi formalizzati. Se il tuo studio ha 5, 10 o 15 persone, è facile pensare che tutto questo non ti...

Cosa chiedono le aziende quando cercano un corso… e cosa dovrebbero chiedere

Se lavori a contatto con aziende o studi professionali e ti occupi di formazione, questa scena ti sarà familiare: “Avete un corso di Excel avanzato?”, “Ci serve un aggiornamento sulla normativa”, “Cerchiamo un corso sulla sicurezza”. Richieste precise, apparentemente chiare. Ma raramente complete....

Fondi interprofessionali: stai perdendo soldi (e opportunità)

Ammettiamolo: quando senti parlare di "fondi interprofessionali" probabilmente ti vengono in mente scartoffie, burocrazia, pratiche da compilare in triplice copia e qualcuno in giacca e cravatta che parla per due ore senza dire nulla di concreto. È comprensibile. Il mondo della formazione...

Articoli precedenti

Cose (che dovresti sapere) per fare marketing (bene)

Cose (che dovresti sapere) per fare marketing (bene)

Ma come? Proprio io che ripeto in continuazione che tutti, ma proprio tutti, possono fare marketing (a costo quasi 0) ora ti vengo a dire che c'è un sacco di cose che devi sapere per fare marketing? Si! Ma la contraddizione è solo apparante. Nel...

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Cosa scrivo sul mio sito?

Cosa scrivo sul mio sito?

Sempre più di frequente incontro professionisti che mi pongono una domana: «Gualtiero, ho capito che è indispensabile avere una presenza sul web, ma cosa scrivo sul mio sito?». La domanda è interessante e apre diversi scenari, alcuni dei quali sono...

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Passaparola digitale, istruzioni per l’uso

Passaparola digitale, istruzioni per l’uso

Settimana scorsa, nell'articolo Network e passaparola ti ho promesso di parlare di passaparola digitale. Nell'articolo precedente abbiamo infatti toccato i temi del referral, del network, del WOMM (Worth Of Mouth Marketing) all'interno del mondo...

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Network e passaparola analogico (in un mondo digitale)

Network e passaparola analogico (in un mondo digitale)

Qualche tempo fa sono stato invitato a un evento di un famoso network internazionale, una realtà che ha fatto del passaparola e delle referenze il suo credo e la sua ragion d'essere. Avevo già partecipato, alcuni anni fa, a un altro incontro e non...

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Fare storytelling, una ricetta semplice

Fare storytelling, una ricetta semplice

C'è stato un periodo in cui non si parlava d'altro che di fare storytelling, che lo storytelling fosse lo strumento fondamentale del marketing, del public speaking, della pubblicità e di qualsiasi forma di comunicazione. Forse allora si è un po'...

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Perché dovrei scegliere te?

Perché dovrei scegliere te?

La prima e più importante (ipotetica) domanda di un tuoi potenziale cliente a cui dovresti rispondere è: «Perché dovrei scegliere te?». Nella mia esperienza diretta di venditore, e immagino in quella di chiunque abbia fatto questo fantastico...

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Marketing e Customer Service

Marketing e Customer Service

Per tanti, tanti (troppi) anni i concetti Marketing e Customer Service non sono stati connessi. In definitiva si pensava che le attività rivolte direttamente al cliente (attivo o potenziale) non dovessero essere integrate in una strategia di...

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Nella mente di un marketeer

Nella mente di un marketeer

Oggi voglio portarti a fare un viaggio nella mente di un marketeer e, come sa chi con un marketeer ci vive, non sarà un'esperienza piacevole... Scherzi a parte, questa estate sono partito con la mia compagna per un viaggio in Croazia. E tu...

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La costante K del marketing

La costante K del marketing

Parlando con i clienti e i corsisti, confrontandomi con amici e colleghi sono giunto alla conclusione che esista una costante K nel marketing. Non sono impazzito e non sto per lanciarmi in qualche dissertazione di tipo matematico. Sto parlando del...

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SEO per newbie

SEO per newbie

Partiamo dalla definizione dei termini che ho messo nel titolo "SEO per newbie": SEO:Search Engine Optimization: ottimizzazione per i motori di ricerca. Newbie:neofita, persona inesperta. Quindi in questo articolo cercherò di spiegare a te, proprio...

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Tutti gli uomini (e le donne) del marketing

Tutti gli uomini (e le donne) del marketing

Quando ho iniziato a pensare un articolo dedicato a tutti i ruoli, a tutti gli uomini (e le donne) del marketing mi è subito venuto in mente un libro. Non so se tu abbia mai letto "I meravigliosi animali di Stranalandia" scritto da Stefano Benni e...

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Il marketing per gli studi professionali

Il marketing per gli studi professionali

Come ormai avrai capito leggendo questo blog il mio intento è quello di fornire strumenti efficaci e sostenibili a chi pensa di non poter fare marketing come piccole e micro imprese, artigiani e studi professionali. Ho più volte visto, scritto e...

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Le parole del marketing

Le parole del marketing

È sempre molto facile farsi abbindolare o rimanere con lo sguardo della mucca che guarda passare il treno (vacuo, acquoso, attonito e allo stesso tempo un po' stupido) quando siamo davanti a un professionista che inizia a usare termini del suo...

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Come funziona il Marketing Coaching

Come funziona il Marketing Coaching

Se mi segui da un po' sai che sono una marketing coach e avrai probabilmente già letto di qual è la "Differenza che fa la differenza" nell'approccio e nel processo di marketing coaching e quello consulenziale. Mi piacerebbe guidarti alla scoperta...

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La leggenda di “mio cugino”

La leggenda di “mio cugino”

Il mondo del marketing e della comunicazione è pieno di leggende, quella più affascinante è quella di "mio cugino". Ora te la racconto. Sembra che dalla notte dei tempi esista questa bestia mitologica che risponde al nome di "mio cugino" in grado...

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A chi parli quando parli?

A chi parli quando parli?

Chi mi conosce, segue il mio blog o il mio podcast oppure ha frequentato qualcuno dei miei corsi sa che il mio mantra è: sapere a chi parli fa l'80% di una buona comunicazione. E non mi stanco di ripetere questa cosa perché tutte le volte che mi...

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Un prodotto scontato

Un prodotto scontato

Leggendo il titolo di questo articolo: "Un prodotto scontato" a cosa pensi? Probabilmente al fatto che sia un prodotto con un prezzo ribassato... Oppure potresti pensare che un prodotto ovvio, banale. Io personalmente amo i giochi di parole. Nel...

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Chi ha occhi per toccare ascolti

Chi ha occhi per toccare ascolti

Un vecchio slogan del produttore di apparecchi audio hi-end Bang & Olufsen recitava: "Chi ha occhi per toccare ascolti". A prima vista questo slogan può creare un po' di confusione in chi lo legge ed è un'ottima applicazione dello strumento...

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