Le cose che scrivo

Quando si parla di welfare aziendale, il pensiero corre quasi sempre agli stessi strumenti Buoni pasto. Assicurazioni sanitarie. Flexible benefit. Convenzioni. Smart working. Sono tutte iniziative importanti, che negli ultimi anni hanno contribuito a migliorare il benessere dei lavoratori e ad...

C'è una frase che si sente spesso nelle PMI e negli studi professionali: «Lui non ha bisogno di formazione. Fa questo lavoro da trent'anni.» È una convinzione molto diffusa. E, almeno in apparenza, sembra anche logica. Se una persona ha decenni di esperienza, conosce perfettamente il proprio...

Per anni sono state considerate quasi un accessorio. Le competenze "vere" erano quelle tecniche: conoscere una normativa, utilizzare un software, padroneggiare una procedura, avere esperienza nel proprio settore. Le soft skill, invece, venivano spesso relegate in secondo piano. Comunicazione,...

Molte PMI e molti studi professionali considerano la formazione un tema interno. Qualcosa che riguarda collaboratori, organizzazione, competenze e processi. In parte è ovviamente vero. Ma c'è un aspetto che spesso viene sottovalutato: il cliente percepisce molto più di quanto immaginiamo. Si...

Negli ultimi due anni l'intelligenza artificiale è passata dall'essere un tema per specialisti a diventare uno strumento quotidiano per milioni di persone. ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude e decine di altre piattaforme stanno entrando nelle aziende, negli studi professionali e nelle attività...

Quando si parla di formazione nelle PMI, negli studi professionali e in generale con le aziende, la domanda più frequente è quasi sempre la stessa: “Quanto costa fare formazione?” Al di là degli strumenti di finanziamento (Fondi Interprofessionali, Regione Lombardia e altro di cui abbiamo parlato...

Nelle grandi aziende la risposta è semplice. La formazione viene gestita da HR, Learning & Development o Talent Management. Nelle PMI e negli studi professionali, invece, la situazione è molto diversa. Spesso non esiste una funzione HR strutturata.E quando si parla di formazione emerge subito...

Negli ultimi anni, nel mondo della formazione e delle risorse umane, ci sono due parole che compaiono ovunque: upskilling e reskilling. Le trovi nei report internazionali, nei convegni, nei piani HR delle grandi aziende. E sempre più spesso iniziano a comparire anche nelle conversazioni tra...

“Abbiamo già fatto formazione, ma non è servita a molto.” Se lavori con PMI o studi professionali, questa frase l’hai sentita più volte. E spesso arriva da imprenditori o titolari che hanno investito tempo e risorse, senza vedere risultati concreti. Il problema, nella maggior parte dei casi, non è...

C’è una scena che nelle PMI e negli studi professionali si ripete più spesso di quanto si voglia ammettere. Un collaboratore cresce, diventa autonomo, affidabile, conosce clienti e processi... Poi, a un certo punto, comunica che se ne va. Spesso la reazione è immediata: “Gli hanno offerto di più”....