da Gualtiero | 22 Giu 2026 | Le cose che scrivo
Molte PMI e molti studi professionali considerano la formazione un tema interno. Qualcosa che riguarda collaboratori, organizzazione, competenze e processi. In parte è ovviamente vero. Ma c’è un aspetto che spesso viene sottovalutato: il cliente percepisce molto...
da Gualtiero | 15 Giu 2026 | Le cose che scrivo
Negli ultimi due anni l’intelligenza artificiale è passata dall’essere un tema per specialisti a diventare uno strumento quotidiano per milioni di persone. ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude e decine di altre piattaforme stanno entrando nelle aziende, negli...
da Gualtiero | 25 Mag 2026 | Le cose che scrivo
Nelle grandi aziende la risposta è semplice. La formazione viene gestita da HR, Learning & Development o Talent Management. Nelle PMI e negli studi professionali, invece, la situazione è molto diversa. Spesso non esiste una funzione HR strutturata.E quando si...
da Gualtiero | 18 Mag 2026 | Le cose che scrivo
Negli ultimi anni, nel mondo della formazione e delle risorse umane, ci sono due parole che compaiono ovunque: upskilling e reskilling. Le trovi nei report internazionali, nei convegni, nei piani HR delle grandi aziende. E sempre più spesso iniziano a comparire anche...
da Gualtiero | 11 Mag 2026 | Le cose che scrivo
“Abbiamo già fatto formazione, ma non è servita a molto.” Se lavori con PMI o studi professionali, questa frase l’hai sentita più volte. E spesso arriva da imprenditori o titolari che hanno investito tempo e risorse, senza vedere risultati concreti. Il problema, nella...
da Gualtiero | 4 Mag 2026 | Le cose che scrivo
C’è una scena che nelle PMI e negli studi professionali si ripete più spesso di quanto si voglia ammettere. Un collaboratore cresce, diventa autonomo, affidabile, conosce clienti e processi… Poi, a un certo punto, comunica che se ne va. Spesso la reazione è...
