Le cose che scrivo

Gli ultimi articoli

Il manager che non sa fare il manager: il problema irrisolto del salto da tecnico a leader

Era il 9 arile 2024 quando pubblicavo un articolo "Fare VS Guidare" Il tema era quello della differenti competenze necessarie per svolgere una mansione rispettoa quelle per dirigire chi svolge quella stessa mansione. Sono passati due anni e vedo che nulla è cambiato! Succede continuamente, anche...

Fondo Interprofessionale da dove comincio?

Se ti occupi di formazione in azienda o in uno studio professionale, prima o poi arriva questa domanda: "Ho parlato con Tizio e mi ha detto che loro fanno formazione gratis... Perchè noi invece no!?!". A volte la fa il titolare, altre volte l'HR, altre ancora chi segue amministrazione o sviluppo...

Attrarre, trattenere e far crescere i talenti con la formazione

Nelle aziende e negli studi professionali si parla spesso di clienti, normative, marginalità, tecnologia, automazione. Molto meno spesso si parla del vero fattore che tiene insieme tutto questo: le persone. Eppure, se ci pensi bene, il valore reale del tuo studio non è nel software che utilizzi,...

Come costruire un piano formativo aziendale da zero

Quando si parla di piano formativo aziendale, molti studi professionali e PMI fanno subito un’associazione: “Questa è roba da grandi aziende”. Strutture complesse, HR interni, budget importanti, processi formalizzati. Se il tuo studio ha 5, 10 o 15 persone, è facile pensare che tutto questo non ti...

Cosa chiedono le aziende quando cercano un corso… e cosa dovrebbero chiedere

Se lavori a contatto con aziende o studi professionali e ti occupi di formazione, questa scena ti sarà familiare: “Avete un corso di Excel avanzato?”, “Ci serve un aggiornamento sulla normativa”, “Cerchiamo un corso sulla sicurezza”. Richieste precise, apparentemente chiare. Ma raramente complete....

Fondi interprofessionali: stai perdendo soldi (e opportunità)

Ammettiamolo: quando senti parlare di "fondi interprofessionali" probabilmente ti vengono in mente scartoffie, burocrazia, pratiche da compilare in triplice copia e qualcuno in giacca e cravatta che parla per due ore senza dire nulla di concreto. È comprensibile. Il mondo della formazione...

Perché le PMI e gli studi professionali non fanno formazione (quanto dovrebbero)?

Se gestisci una piccola impresa o uno studio professionale, probabilmente ti sei trovato a procrastinare la formazione interna più di una volta. Magari hai pensato: "Non c’è tempo", "Il lavoro urgente è sempre prioritario", "I costi sono troppo alti". Ti rassicuro: non sei l’unico a farlo. Secondo...

Formazione continua negli studi professionali: da obbligo a posizionamento

Se lavori in uno studio professionale, la parola “formazione” è quasi sempre associata a un obbligo.Crediti formativi, aggiornamenti normativi, scadenze, attestati... Un dovere da rispettare per rimanere iscritti all’albo, per evitare sanzioni, per non restare indietro rispetto alle novità...

Lo studio professionale: le competenze tecniche non bastano più

Se lavori in uno studio professionale — che sia di commercialisti, consulenti del lavoro, avvocati, ingegneri, dentisti o architetti — probabilmente ti sei già fatto questa domanda: cosa farà davvero la differenza nei prossimi anni? La risposta che gli amici professionisti mi danno è quasi sempre...

Come utilizzare il corpo per comunicare fiducia

Parlare in pubblico non è solo questione di parole: è un atto complesso in cui il corpo parla tanto quanto la voce. Il linguaggio non verbale incide sulla credibilità, sulla percezione di competenza e sulla capacità di coinvolgere il pubblico. Questo articolo ti guida attraverso sette gesti...

Articoli precedenti

Scrivere per il web… efficacemente

Scrivere per il web… efficacemente

Partiamo subito da un paio di presupposti fondamentali: scrivere è un muscolo e come tutti i muscoli va allenato. Scrivere per il web prevede l'utilizzo di questo muscolo che deve effettuare un compito specifico e quindi necessita di istruzioni e...

leggi tutto
Marketing e AI

Marketing e AI

Così, per ridere e, soprattutto, per riflettere un po'. Oggi mi sono messo a giocare con ChatGPT stimolato dai tanti "al lupo al lupo" che si sento proferire da più fronti rispetto alla ormai imminente morte di alcuni lavori come giornalista,...

leggi tutto
Ok, il prezzo è giusto!

Ok, il prezzo è giusto!

Una delle domande che chiunque stia lanciando sul mercato un nuovo prodotto o servizio si fa, o dovrebbe farsi, è: «Qual è il prezzo giusto?». Come determinare il prezzo giusto Secondo il libro “Principi di marketing” di Philip Kotler, Gary...

leggi tutto
Il tono definisce l’azienda

Il tono definisce l’azienda

Harry Hart, protagonista del film “Kingsman: Secret Service“, ama ripetere «I modi definiscono l’uomo», parafrasandolo noi potremmo dire che “Il tono definisce l’azienda”. Ma partiamo dalle basi e rendiamo la questione il più semplice e chiara...

leggi tutto
Cos’è il marketing (entry level)

Cos’è il marketing (entry level)

Premessa Questo è un articolo ricco di ipersemplificazioni e di parole semplici, perché a furia di complicare le cose poi chi quelle cose ha bisogno di capirle se ne allontana e finisce per non fare più niente e, nel migliore dei casi, perdere...

leggi tutto
Perché coaching e marketing

Perché coaching e marketing

Ci sono diversi modi per affrontare questo argomento, a me ne vengono in mente almeno tre diversi: il mio storico e come è cambiato il mio approccio al marketing dopo aver acquisito competenze di coaching gli strumenti di un coach fondamentali per...

leggi tutto
Business e felicità

Business e felicità

Parliamo di un argomento che potresti avvertire come imbarazzante, quasi scabroso: la felicità! Se poi se ne parla in termini di business si rischia di essere presi per dei fricchettoni che non capiscono nulla dello "spietato mondo degli affari"....

leggi tutto
Immagina le immagini

Immagina le immagini

Ok, so di rischiare di diventare un po' ripetitivo ma nella comunicazione, soprattutto quella aziendale, nulla può essere lasciato al caso. Abbiamo parlato di colori, di comunicazione visiva più in generale... ora immagina di avere a tua...

leggi tutto
Le immagini che abbiamo in testa

Le immagini che abbiamo in testa

Forse non sai che buona parte del nostro pensare e ricordare avviene per immagini, proprio come se avessimo un “Google Immagini” in testa. Alcuni sono più veloci e più abili nel vederle in maniera conscia, altri fanno più fatica e scoprono questa...

leggi tutto
Dove casca l’occhio

Dove casca l’occhio

Ricordo ancora, parliamo di più di 20 anni fa, uno scambio di battute con il mio caro amico Sandro Iovine mentre sfogliavamo le foto inviate dai lettori di una importante rivista di fotografia di cui Sandro era Direttore e io Publisher: «Vedi...

leggi tutto
Un colore vale l’altro

Un colore vale l’altro

Nella mia esperienza di grafico e consulente marketing mi è successo molte volte di essere contattato per creare un logo e, giunti al momento di scegliere il colore le due risposte che più spesso mi sono sentito dare sono: ma sì... un colore vale...

leggi tutto
Questioni di stato (emotivo)

Questioni di stato (emotivo)

Entro nello studio, sono preoccupato, anche un po' spaventato, certamente non sono nel migliore stato emotivo possibile. Ambiente L'ingresso è bello, anche se un po' angusto, colori tenui e superfici satinate. Dietro il bancone vedo le assistenti...

leggi tutto
Ottimi pessimi esempi

Ottimi pessimi esempi

Qualche giorno fa ho incontrato uno dei migliori ottimi pessimi esempi di comunicazione medico paziente della mia vita. Ricerca Mi spiego meglio, ho dovuto portare un parente a fare una visita per un problema abbastanza critico. Il medico da cui...

leggi tutto
Dove e come essere sul web

Dove e come essere sul web

Qualche settimana fa ho scritto un articolo sul rapporto tra studio odontoiatrico e social network, e mi sono reso conto di aver dato per scontate una serie di informazioni riguardo a dove e come essere sul web e, magari, anche un generico perché....

leggi tutto
Dentisti e social network

Dentisti e social network

Sono anni che una domanda mi viene posta da quasi tutti gli amici dentisti e di solito comincia con: «Gualtiero, tu che ti occupi di social e quella roba lì…» e finisce con «cosa devo fare per il mio studio?» Ora, nella definizione “social e quella...

leggi tutto
Smart work o tutti in ufficio?

Smart work o tutti in ufficio?

Durante il periodo del Covid 19 i lavoratori americani che lavorano da casa sono passati dal 31% al 65%, molti di questi, stando alle previsioni più diffuse, non torneranno a lavorare in ufficio. Proprio in questo passaggio è individuabile il più...

leggi tutto
Il fenomeno della assistente/titolare…

Il fenomeno della assistente/titolare…

...e la leadership nello studio Ormai mi è successo parecchie volte di imbattermi nel fenomeno della assistente/titolare. Ti faccio un esempio per chiarire meglio cosa intendo. Un esempio reale Sono le 22,15, nevica, fa un freddo che anche gli...

leggi tutto
Di padre in figlio

Di padre in figlio

Il passaggio generazionale nello studio odontoiatrico Qualche sera fa sono andato a cena con un amico odontoiatra, un suo collega e un altro amico medico e per tutta la cena ho pensato alla frase “di padre in figlio”… Mi spiego meglio, se no...

leggi tutto