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Offrire la cura migliore
Quando parlo con gli amici medici, soprattutto i dentisti, c’è una parola che ho imparato a gestire con una certa attenzione: VENDERE Con molti di questi amici pronunciare questa parola ha l’effetto di una “bestemmia in chiesa”, io capisco il loro...
Le parole possono curare
Le parole possono curare, possono creare mondi nuovi dentro le persone, mondi a cui si vuole appartenere, in cui ci si trova bene e in cui si vuole restare. Le parole possono aiutarci a tenere le persone vicine, oppure allontanarle da noi e, sempre...
La musica ti cambia il cervello
Ho sempre detto, pensato e creduto che un mondo con più musicisti sarebbe un mondo migliore e che la musica sia uno strumento per elevarci, in grado di cambiare la nostra mente, forse la nostra anima, ora so per certo che la musica può cambiare il...
La storia del barometro e il pensiero laterale
Il professor Alexander Calandra ha riportato questo ottimo esempio di pensiero laterale in un articolo della rivista Current Science, Teacher’s Edition del 1964. «Tempo fa ricevetti una chiamata da un collega. Aveva intenzione di dare zero a uno...
Gandhi, la grande anima
Oggi mi piacerebbe raccontarti una storia, la vita di un uomo, chiamato anche “Grande Anima” che Albert Einstein definì così: «Una guida del suo popolo, privo di aiuto da parte di qualsiasi altra autorità esterna; un uomo politico i cui successi...
Il giusto peso dell’acqua
Il professore della Facoltà di Psicologia fa il suo ingresso in aula. Il suo corso è uno dei più frequentati. Prima che inizi la lezione c’è un gran vociare tra gli studenti che, riuniti a piccoli gruppi, parlano tra loro.Il professore tiene in...
Ciò che fai, ciò che sei
Io… io sono un judoka, sono un chitarrista, sono un genitore, sono un compagno, sono un figlio, sono un amico, sono un coach, sono un insegnante, sono un mentore, sono un poeta… Sono una sacco di cose e nessuna di esse mi definisce del tutto....
Insegnare
Ho iniziato a insegnare quando ancora ero molto giovane, avevo la presunzione di poter aiutare gli altri a imparare come suonare la chitarra, cosa che sapevo fare così così anche io... Ho continuato a dare lezioni per anni, poi per un lungo periodo...
Suonare
È difficile per me raccontare cosa sia la chitarra. Non parlo del pezzo di legno con sei corde attaccate, parlo della voce di quello strumento, che sia io a suonarla o che sia Eric Clapton live al Budokan di Tokyo nel 1979 ("Just One Night") che...
Fare storytelling, una ricetta semplice
C'è stato un periodo in cui non si parlava d'altro che di fare storytelling, che lo storytelling...
Perché dovrei scegliere te?
La prima e più importante (ipotetica) domanda di un tuoi potenziale cliente a cui dovresti...
Marketing e Customer Service
Per tanti, tanti (troppi) anni i concetti Marketing e Customer Service non sono stati connessi. In...
Nella mente di un marketeer
Oggi voglio portarti a fare un viaggio nella mente di un marketeer e, come sa chi con un marketeer...
La costante K del marketing
Parlando con i clienti e i corsisti, confrontandomi con amici e colleghi sono giunto alla...
SEO per newbie
Partiamo dalla definizione dei termini che ho messo nel titolo "SEO per newbie": SEO:Search Engine...